Support
返品・交換
01
ご連絡
商品到着後 7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。
お名前・注文番号・返品理由・商品の状態（破損の場合は写真）をお知らせください。
02
ご返送
当店からの確認メールをお受け取り後、商品を元の梱包（またはそれに準じる状態）でご返送ください。
お客様都合の場合：返送料はお客様のご負担
不良品・誤配送の場合：着払いにてご返送ください（送料当店負担）
03
処理完了
商品到着確認後、1週間以内に交換品の発送または返金処理を行います。
返金はご注文時のお支払い方法（クレジットカード）へ返金されます。
返品・交換を承る条件
- 商品到着後 7 日以内のご連絡
- 未使用・未開封の状態
- 商品タグ・付属品がある場合は全て揃っていること
返品・交換をお受けできない場合
- ご使用済みの商品
- 商品到着後 8 日以上経過した場合
- お客様の取り扱い不注意による破損・汚損
- 匂いや汚れが付いた状態